Politique de confidentialité — CairnNav
Dernière mise à jour : 16/08/2026
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont SAS CHRISTOPHE BONY (ci-après « CairnNav », « nous ») collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs de l'application mobile CairnNav et du site cairnnav.fr, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.
Article 1 — Responsable du traitement
SAS CHRISTOPHE BONY
11 Route des Puys Les Maisons Rouges, 63230 Saint-Ours
SIRET : 920 628 344 00011
Contact : contact@cairnnav.fr
Les données sont hébergées sur les serveurs d'o2switch (222-224 Boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand, France), sur sol européen.
Article 2 — Données collectées
2.1 Données de compte
Lors de la création d'un compte (obligatoire pour utiliser CairnNav), nous collectons :
- Adresse email
- Mot de passe (stocké sous forme hachée, jamais en clair)
- Pseudo ou nom d'affichage choisi par l'utilisateur
2.2 Données de navigation et de géolocalisation
L'application utilise le GPS de votre appareil pour assurer sa fonction de navigation. La position est traitée localement sur votre appareil et n'est pas transmise à nos serveurs en temps réel. Seules les données que vous choisissez de sauvegarder (traces, POI, itinéraires) sont stockées sur nos serveurs, si vous activez la synchronisation de compte.
2.3 Données de navigation communautaire
Si vous utilisez les fonctionnalités communautaires (partage de zones de danger, POI, traces, stations-service, messages de groupe), les données partagées sont stockées sur nos serveurs et visibles des membres concernés (communauté ou groupe selon votre choix).
2.4 Données de paiement
Les paiements sont traités exclusivement par Stripe via le site cairnnav.fr. CairnNav ne stocke aucune donnée bancaire. Stripe agit en tant que sous-traitant et dispose de sa propre politique de confidentialité (stripe.com/fr/privacy).
2.5 Données techniques
À des fins de stabilité et d'amélioration du service, nous pouvons collecter des données techniques anonymisées : version de l'application, version d'Android, type d'appareil, rapports de crash.
Article 3 — Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Fourniture du service de navigation et gestion du compte | Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) |
| Gestion des abonnements et paiements | Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) |
| Fonctionnalités communautaires et de groupe | Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) |
| Envoi d'emails transactionnels (confirmation, expiration d'abonnement) | Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) |
| Amélioration du service, rapports de crash | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) |
| Respect des obligations légales (conservation comptable, LCEN) | Obligation légale (art. 6.1.c RGPD) |
Article 4 — Durée de conservation
| Donnée | Durée |
|---|---|
| Données de compte actif | Durée de vie du compte |
| Données de compte supprimé | 30 jours après suppression, puis effacement définitif |
| Données de paiement (factures) | 10 ans (obligation comptable légale) |
| Contenus modérés (chat, signalements) | Conservés masqués à des fins de preuve (voir CGU art. 6.3) |
| Données techniques / logs | Maximum 12 mois |
Article 5 — Partage des données
CairnNav ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers. Les données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :
- Stripe : traitement des paiements (sous-traitant)
- o2switch : hébergement des données (sous-traitant, serveurs en France)
- Autorités compétentes : en cas d'obligation légale ou de demande judiciaire
- Communauté / Groupe : uniquement les données que vous choisissez de partager via ces fonctionnalités
Aucun transfert de données en dehors de l'Union européenne n'est effectué, à l'exception des traitements réalisés par Stripe dont les serveurs peuvent être situés aux États-Unis, encadrés par les garanties appropriées (clauses contractuelles types).
Article 6 — Géolocalisation
L'application demande l'accès à votre localisation GPS pour fonctionner. Cet accès est utilisé exclusivement pour la navigation locale sur votre appareil. Vous pouvez à tout moment révoquer cette autorisation dans les paramètres de votre appareil Android, ce qui désactivera les fonctions de navigation.
Article 7 — Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de votre compte et de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré (traces GPX, POI)
- Droit d'opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime
- Droit à la limitation : demander la suspension d'un traitement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@cairnnav.fr. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois. En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
Article 8 — Mineurs
Le service CairnNav n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Conformément aux CGU, la création d'un compte par un mineur nécessite l'autorisation de son représentant légal. Nous ne collectons pas sciemment de données relatives à des mineurs.
Article 9 — Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données : chiffrement des communications (HTTPS/TLS), hachage des mots de passe, accès aux données restreint au personnel habilité. En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits, nous notifierons la CNIL dans les délais légaux et vous informerons si nécessaire.
Article 10 — Cookies
L'application mobile CairnNav n'utilise pas de cookies. Le site cairnnav.fr peut utiliser des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service (session, authentification). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé.
Article 11 — Modifications
La présente Politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter l'évolution du service ou de la réglementation. Toute modification substantielle sera notifiée par email ou par notification dans l'application. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut du document.
Article 12 — Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles : contact@cairnnav.fr